A dir poco, il 2020 è stato un anno imprevedibile, soprattutto per lo spazio di acquisto di annunci digitali. Quest’anno abbiamo assistito a uno dei più grandi boom nella storia della pubblicità di Facebook, seguito dall’instabilità della piattaforma unita all’incertezza dei consumatori e, più recentemente, la notizia che iOS14 di Apple darà agli utenti un maggiore controllo sulla sicurezza (riteniamo che questa sia una buona cosa) principalmente impedendo in grado di tracciare le azioni fuori piattaforma sul Web tramite cookie del browser di terze parti. Firefox ha anche iniziato ad aumentare la sua sicurezza e ha iniziato a consentire agli utenti di bloccare cookie simili e Google intende rimuovere completamente la possibilità di utilizzarli entro il 2022.

Questo è un colpo devastante per le piattaforme di social advertising in quanto dipendono fortemente dai cookie di prima e terza parte per poter attribuire gli acquisti effettuati sui siti degli inserzionisti agli annunci offerti sulle loro piattaforme.

Ho parlato con facebook , mi ha parlato di CAPI e cercando in Google per chi usa SHOPIFY in particolare, ho trovato questa soluzione  in foxwelldigita (almeno per il 2021) che ti traduco qui sotto e ti spiego.

Bene cominciamo!

Che cos’è?

Conversions API (CAPI) è un rinnovamento di ciò che Facebook precedentemente chiamava Server Side API (SSAPI). L’API lato server esiste da un po ‘di tempo ed era un’opzione ricca di codice che consentiva ai marchi di creare azioni / eventi personalizzati che potevano quindi essere passati dal server di un sito a Facebook per l’attribuzione.

Che cosa fa?

L’API Conversions si basa sui vantaggi di SSAPI aggiungendo nuove integrazioni e app partner per semplificare il processo di installazione. Ha lo scopo di migliorare i dati complessivi inviati dal tuo sito a Facebook per fornire migliori approfondimenti e apprendimenti sulle tue campagne.

Perchè importa?

Ad esempio: sappiamo già che esistono blocchi di annunci che impediscono agli annunci di Facebook di essere in grado di attribuire le vendite agli annunci offerti a un utente. Sappiamo che nei prossimi due anni la capacità di attribuire efficacemente queste azioni diminuirà man mano che i browser inizieranno a eliminare gradualmente i cookie di prima e terza parte. Tuttavia, mentre i blocchi degli annunci (e i browser) bloccano il passaggio dei dati dei cookie sul lato browser, non hanno un modo per bloccare i dati passati sul lato server. Quindi diventerà più prezioso nel tempo passare questi dati dal tuo server.

Cosa lo rende utile?

I casi più utili per l’implementazione del CAPI saranno l’opportunità di migliorare la qualità dei tuoi dati e il rendimento complessivo degli annunci. Facebook ora afferma che il ROI dell’implementazione del CAPI è un miglioramento del 150% rispetto alle campagne che convertono solo per il traffico (clic), che alla fine sarà l’unica opzione di un acquirente di annunci senza l’implementazione del CAPI. Detto questo, attualmente stiamo assistendo a un aumento di circa il 25-35% delle prestazioni di attribuzione sulla base di account che avevano solo il pixel del browser posizionato e che ora sono passati all’implementazione del CAPI.

Un’altra cosa che lo renderà più utile è la possibilità di personalizzare eventi specifici sul tuo sito oltre a poter incorporare meglio le conversioni offline nel tuo mix di dati. Quindi, ad esempio, se stai pubblicando annunci di lead generation, ma vuoi assicurarti che un venditore abbia verificato che il lead è di qualità, puoi personalizzare il CAPI per ritardare la trasmissione di tale evento a FB fino a quando un venditore non ha notato o controllato il lead nel tuo CRM. Questo, a sua volta, ti consentirebbe di ottimizzare gli annunci solo sui lead di qualità e non in base a tutti i lead generati. (Per essere onesti, questo esempio è anche uno che necessita di una soluzione Dev personalizzata e non è ancora disponibile con la maggior parte delle app o l’integrazione di Shopify).

L’API Conversions si basa sul pixel o è indipendente dal pixel?

CAPI è indipendente dal pixel FB, ma per il momento si consiglia di utilizzare CAPI in tandem con il pixel basato sul browser per inviare gli stessi eventi di conversione (ad esempio, «acquisto» o «iscrizione») così come qualsiasi ulteriore post-conversione eventi che non possono essere inviati tramite il pixel FB (come l’esempio di «lead qualificati» menzionato sopra). Tieni presente che una configurazione ridondante richiede la deduplicazione degli eventi. Questo è automatico con l’implementazione di Shopify ma dovrà essere codificato in modo personalizzato in tutte le altre implementazioni.

Allora come si implementa il CAPI?

Esistono 3 modi diversi per iniziare il processo di implementazione. Puoi identificare quale si adatta meglio a te in base a quanto segue:

• Se hai Shopify, puoi agire e impostare CAPI ora. (Scorri in basso per vedere come)

• Se sei su WordPress, WooCommerce o un altro CRM puoi utilizzare i loro plugin per configurarlo in modo simile a Shopify. (Più documentazione può essere trovata qui )

• Se hai un sito personalizzato puoi usare qualcosa come Zapier per passare i dati, ma ha un costo. Puoi anche codificare o fare in modo che uno sviluppatore lo configuri sul tuo server. Se rientri in questa opzione, ti consigliamo di attendere fino a dopo il quarto trimestre poiché potrebbero essere necessarie fino a due settimane per testare completamente la personalizzazione. (Più documentazione può essere trovata qui )

Come impostare Shopify Integration:

Passaggio 1: dalla schermata principale del tuo negozio Shopify, fai clic sulla scheda applicazioni e installa la nuova applicazione del canale di vendita di Facebook.